A Pontos Bordei respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em nossa loja.

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), utilizando as informações fornecidas de forma responsável, exclusivamente para viabilizar o atendimento, o processamento dos pedidos, a entrega dos produtos e a melhor experiência de compra possível.

DADOS COLETADOS

Ao navegar, realizar uma compra ou entrar em contato com a Pontos Bordei, poderão ser coletados dados como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço e demais informações necessárias para o processamento do pedido, pagamento, entrega e atendimento.

COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados fornecidos poderão ser utilizados para:

  • processar pedidos e pagamentos;

  • disponibilizar matrizes digitais e enviar produtos físicos;

  • prestar suporte e atendimento ao cliente;

  • cumprir obrigações legais e fiscais;

  • aprimorar nossos serviços e a experiência de navegação na loja.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para o funcionamento da loja, como com plataformas de pagamento, serviços de entrega e fornecedores de tecnologia, sempre respeitando a legislação aplicável.

A Pontos Bordei não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais de nossos clientes contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de uso indevido, observados os limites técnicos e operacionais aplicáveis.

SEUS DIREITOS

Nos termos da LGPD, o cliente poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • acesso aos seus dados pessoais;

  • atualização ou correção de informações;

  • exclusão dos dados, quando permitida pela legislação;

  • esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados.

A Pontos Bordei trata todas as informações com responsabilidade, respeito, transparência e compromisso com a privacidade de seus clientes.

DÚVIDAS

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais de atendimento informados em nosso site. Será um prazer atender você.